Les résidents de Berlin peuvent désormais accéder à divers services administratifs au Bürgeramt sans rendez-vous préalable.La Chancellerie du Sénat a annoncé que les individus peuvent maintenant obtenir facilement des certificats d'enregistrement et de bonne conduite, ainsi que modifier l'adresse sur les documents de véhicule.Cette initiative, qui vise à créer une uniformité dans tous les districts, permet également de retirer des documents importants tels que des passeports et des permis de conduire sans prise de rendez-vous, élargissant ainsi considérablement l'accès.