I resident di Berlino possono accedere a vari servizi amministrativi presso il Bürgeramt senza appuntamenti previsti.La Cancelleria del Senato ha annunciato che le persone possono ora ottenere spontaneamente i certificati di registrazione e di assenza di reati, oltre a poter effettuare cambi di indirizzo sui documenti dei veicoli.Questa iniziativa, concepita per creare uniformità in tutti i distretti, consente anche di ritirare documenti importanti come passaporti e patenti di guida senza la necessità di fissare un appuntamento, ampliando notevolmente l'accesso.