Berlin und Brandenburg geben Zeugnisse aus und schalten die kostenlose Sorgentelefon‑Hotline wieder an; die Hotline ist täglich von 13:00 bis 18:00 Uhr erreichbar für Schüler und Eltern mit Sorge um schlechte Noten.Anrufer werden nach Schultyp weitergeleitet: Grundschulen 030/90227-6028, integrierte Sekundar‑ und Gemeinschaftsschulen 030/90227-5490, Gymnasien 030/90227-5483, Förderschulen 030/90227-5834 und berufliche Schulen 030/90227-6058 für vertrauliche Beratung und praktische Hinweise.Schulpsychologen und die Schulpsychologische und Inklusive Pädagogische Beratungs‑ und Unterstützungszentren (
SIBUZ) stehen für längerfristige Fallarbeit zur Verfügung, und Behörden betonen, dass die Hotline ein niedrigschwelliges Erstkontaktangebot darstellt.