Los residentes de Berlín pueden acceder a diversos servicios administrativos en el Bürgeramt sin necesidad de cita previa.La Cancillería del Senado anunció que las personas ahora pueden obtener de manera espontánea certificados de registro y de antecedentes policiales, así como realizar cambios de dirección en los documentos de los vehículos.Esta iniciativa, diseñada para crear uniformidad en todos los distritos, también permite recoger documentos importantes como pasaportes y licencias de conducir sin agendar una visita, ampliando significativamente el acceso.