Ford s'associe à Amazon pour permettre aux concessionnaires de vendre des véhicules d'occasion certifiés sur la plateforme auto d'Amazon, commençant à Los Angeles, Seattle et Dallas.Les clients peuvent explorer l'inventaire des concessionnaires, obtenir un financement et remplir la majorité des formalités en ligne, mais la récupération du véhicule doit se faire en personne dans les concessions Ford.Robert Kaffl a noté que l'initiative vise à améliorer l'expérience client en connectant les clients aux véhicules d'occasion certifiés via Amazon, avec plus de 180 concessionnaires intéressés par le programme.