Target a conclu un partenariat avec OpenAI pour permettre aux clients d’acheter via ChatGPT, visant les consommateurs affectés par l’inflation face à une baisse des ventes.Le nouveau PDG Michael Fiddelke prévoit des changements urgents, incluant un investissement d’un milliard de dollars et une augmentation de 25% des investissements pour stimuler la croissance et l’expérience client.L’analyste Neil Saunders a noté les difficultés de Target à fidéliser sa clientèle, tandis que des concurrents comme Walmart et Amazon innovent avec l’IA; Target répond aussi par des baisses de prix et 1 800 licenciements.