Verizon a annoncé le plus grand licenciement de son histoire, supprimant environ 13 000 emplois, soit environ 13% de son effectif total, sous la direction du nouveau PDG Dan Schulman.Cette restructuration implique la conversion de 179 magasins appartenant à l'entreprise en franchises et la fermeture d'un magasin, suite à une acquisition de 20 milliards de dollars de Frontier Communications pour renforcer les capacités en IA et appareils connectés.Schulman a souligné une culture d'entreprise plus simple axée sur le client et a créé un fonds de 20 millions de dollars pour la reconversion et la transition professionnelle afin de soutenir les employés concernés.