I chatbot assistenti per lo shopping come Rufus di Amazon e Sparky di Walmart, insieme a nuovi strumenti basati su AI di Target, Ralph Lauren, Google, Perplexity, Microsoft e OpenAI, stanno trasformando il commercio online con l'avvicinarsi della stagione delle festività.Secondo il
Deloitte Holiday Retail Survey 2025,
Ajla Talovic ha sottolineato che le aziende devono ottimizzare i dati di prodotto e le interazioni
AI poiché un consumatore su tre prevede di utilizzare
AI per gli acquisti natalizi quest'anno.