Erik Slottner föreslår böter för svenska företag med bristfällig kundservicekvalitet

Erik Slottner meddelade att regeringen föreslår böter för företag som tillhandahåller bristfällig kundservice eller försvårar uppsägning av abonnemang.Initiativet adresserar en brist på befintliga sanktioner för verksamheter som låser fast konsumenter i oönskade avtal som kan kosta flera t dollar.Denna åtgärd riktar sig mot sektorer som telekommunikation och detaljhandel för att säkerställa att kundsupport fungerar som ett stöd istället för ett hinder.