Shopify, das rund 12% des Online-Handels in den Vereinigten Staaten betreibt, verzeichnete eine große Störung, die Händler und prominente Marken wie Netflix, Mattel, Converse, Reebok, Barnes & Noble, Nestle, Supreme und Glossier während des Höhepunkts des Cyber Monday beeinträchtigte.Tausende Nutzer meldeten Probleme mit Login, Bezahlvorgängen und Kassensystemen, während Shopify den gesamten Tag über an der Behebung arbeitete.Das Unternehmen gab bekannt, dass die Authentifizierungsprobleme behoben seien und die Dienste sich erholen, wobei auf die zentrale Rolle für Unternehmen bei den laut Adobe Analytics auf $14,2 Milliarden geschätzten Feiertagsverkäufen hingewiesen wurde.