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Ford arbeitet mit Amazon zusammen, um zertifizierte Gebrauchtwagen über die Auto-Plattform von Amazon anzubieten, beginnend in Los Angeles, Seattle und Dallas. Kunden können das Inventar der Händler durchsuchen, Finanzierung sichern und die meisten Unterlagen online ausfüllen, allerdings muss die Abholung des Fahrzeugs persönlich bei den Ford-Händlern erfolgen. Robert Kaffl erklärte, dass die Initiative die Kundenerfahrung verbessert, indem sie Kunden über Amazon mit zertifizierten Gebrauchtfahrzeugen verbindet, wobei über 180 Händler an dem Programm interessiert sind.

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