Voyagerr teilte mit, der Fehler sei kurz nach dem Mittag behoben worden und schätzt, dass 5.000 bis 10.000 Menschen betroffen waren, nachdem ein landesweiter Stromausfall am Vormittag die Buchungen für medizinische Transporte, Behindertentransporte (färdtjänst) und Schultransporte gestört hatte.Das Unternehmen machte einen schweren Stromausfall in Göteborg verantwortlich und arbeitete mit voller Kapazität, während Regionen wie Västmanland, Dalarna, Jämtland–Härjedalen, Värmlandstrafiken und Hallandstrafiken Störungen meldeten und Betreiber Buchungen manuell prüfen mussten.Henrik Bojö sagte, größere Kunden hätten die größten Probleme gehabt,
Voyagerr richte geografisch getrennte Rechenzentren ein, um Wiederholungen zu vermeiden, und Reisende mit dringenden Bedürfnissen in Västmanland sollen 021-473 00 00 anrufen.